Pomoč
Pogosta vprašanja
Odgovori na najpogostejša vprašanja o virtualni pisarni, pošti, registraciji in ustanovitvi podjetja.
Splošno
Kaj je virtualna pisarna?
Virtualna pisarna vam omogoča ugleden poslovni naslov in urejeno pošto brez najema fizičnega prostora. Naslov uporabite kot sedež podjetja, mi pa poskrbimo za pošto.
Za koga je virtualna pisarna primerna?
Za samostojne podjetnike, d.o.o., start-upe, freelancerje, digitalne nomade ter tuja podjetja, ki želijo znižati stroške in ohraniti profesionalno podobo.
Kje se nahaja vaša lokacija?
Na naslovu Stegne 35, 1000 Ljubljana – v poslovni coni z dobro dostopnostjo, parkiriščem in tik ob izpostavi AJPES.
Ali moram kdaj osebno priti v pisarno?
Ne nujno. Vse lahko uredimo na daljavo, pošto pa spremljate prek aplikacije. Osebno pridete le, če želite prevzeti originalne dokumente ali najeti pisarno.
Kako hitro lahko začnem?
Običajno v enem delovnem dnevu po podpisu pogodbe in prejemu potrdila za sedež.
Ali je storitev primerna za tuja podjetja?
Da. Tujim podjetnikom pomagamo vzpostaviti zanesljiv naslov in poslovanje v Sloveniji.
Poslovni naslov in sedež
Ali lahko naslov uporabim kot sedež podjetja?
Da. Ob sklenitvi prejmete potrdilo lastnika prostora, ki ga potrebujete za registracijo sedeža.
Ali dobim potrdilo za registracijo sedeža?
Da, izdamo vam pisno potrdilo (soglasje) za uporabo naslova kot sedeža podjetja.
Ali lahko naslov uporabljam za s.p. in d.o.o.?
Da, naslov je primeren za s.p. in d.o.o. ter druge pravnoorganizacijske oblike.
Ali lahko naslov navedem na vizitkah in spletni strani?
Seveda. Naslov lahko uporabljate v vseh poslovnih gradivih in komunikaciji.
Ali je naslov primeren tudi za dejavnosti, ki zahtevajo poslovni prostor?
Nekatere dejavnosti (npr. trgovina, gostinstvo) zahtevajo ustrezen prostor. Svetujemo vam glede vaše konkretne dejavnosti.
Ali lahko naslov kadar koli prenehamo uporabljati?
Da, po izteku dogovorjenega obdobja oz. skladno s pogodbo. Pomagamo tudi pri prenosu sedeža.
Pošta in skeniranje
Kako poteka prevzem pošte?
Vso fizično pošto sprejmemo na vašem naslovu. Vsak delovni dan jo obdelamo in skeniramo.
Kdaj skenirate pošto?
Vsak delovni dan. Skenirano pošto takoj objavimo v vaši aplikaciji.
Kje vidim skenirano pošto?
V varni aplikaciji na telefonu ali računalniku, urejeno po datumu.
Ali lahko prevzamem originalne dokumente?
Da. Originale prevzamete osebno z osebnim PIN dostopom ali vam jih po dogovoru pošljemo naprej.
Ali sprejemate priporočeno pošto?
Da, s pooblastilom lahko prevzamemo tudi priporočeno pošto po dogovoru.
Ali sprejemate pakete?
Da, sprejmemo pakete in vas obvestimo za prevzem ali nadaljnje pošiljanje.
Ali me obvestite ob prispeli pošti?
Da, ob prejeti pošti ali paketu vas obvestimo (npr. prek SMS ali aplikacije).
Kaj se zgodi s pošto, ki je ne prevzamem?
Pošto varno hranimo skladno z dogovorom, dokler je ne prevzamete ali je ne pošljemo naprej.
Registracija, FURS in AJPES
Kako registriram sedež podjetja na tem naslovu?
Z našim potrdilom sedež vpišete prek točke SPOT/e-VEM ali notarja. Ker smo tik ob AJPES Ljubljana, celoten postopek lahko uredimo namesto vas.
Kako je s FURS?
Sedež na našem naslovu je vaš uradni davčni naslov za FURS. Pošto in dokumente urejamo, kot dogovorjeno.
Kako je z AJPES?
Naslov se vpiše kot sedež v poslovni register AJPES. Postopek je preprost in vam pomagamo – izpostava AJPES je le minuto stran.
Ali potrebujem notarja?
Za s.p. običajno ne, za d.o.o. je odvisno od postopka. Svetujemo vam glede na vaš primer.
Kako dolgo traja registracija sedeža?
Ob pravočasni dokumentaciji je pogosto urejeno v nekaj dneh.
Ali lahko odprem novo podjetje na tem naslovu?
Da, naslov lahko uporabite za ustanovitev novega s.p. ali d.o.o.
Ali lahko prenesem obstoječi sedež k vam?
Da, pomagamo pri prenosu obstoječega sedeža na naš naslov.
Ali moram obvestiti banko o spremembi sedeža?
Priporočljivo je, da banki in poslovnim partnerjem sporočite nov naslov sedeža.
Ustanovitev podjetja (s.p. in d.o.o.)
Ali za ustanovitev ali prenos sedeža uredite vse namesto mene?
Da. Ker smo tik ob AJPES Ljubljana, ustanovitev ali prenos sedeža uredimo namesto vas – brez vaše poti na urad. Svetovanje je brezplačno.
Kako poteka odprtje s.p.?
Z osebnim dokumentom in davčno številko oddate vloge za AJPES (vpis s.p.), FURS (davčna napoved) in ZZZS (zdravstveno zavarovanje). Postopek običajno traja 1 dan – lahko ga uredimo z vami.
Kako poteka odprtje d.o.o.?
Pripravijo se ustanovitveni akti, ki jih potrebujete na banki za polog osnovnega kapitala. Postopek traja 1–7 dni od potrdila banke o pologu.
Ali potrebujem osnovni kapital?
Za s.p. osnovni kapital ni potreben. Za d.o.o. potrebujete 7.500 € osnovnega kapitala.
Koliko časa traja ustanovitev?
Odprtje s.p. praviloma 1 dan, odprtje d.o.o. pa 1–7 dni od dneva prejema potrdila banke o pologu kapitala.
Ali potrebujem ločen poslovni bančni račun?
Da, tako za s.p. kot za d.o.o. odprete ločen poslovni bančni račun.
Ali lahko podjetje ustanovim, če sem tujec?
Da. Potrebujete slovensko davčno številko ter ustrezne listine iz države prebivališča s sodno overjenimi prevodi v slovenščino. Pomagamo pri celotnem postopku.
Najem pisarne
Kako rezerviram pisarno?
Pošljete povpraševanje za termin, mi pa potrdimo razpoložljivost in ceno.
Kakšna je oprema pisarne?
Zmogljiv 32-jedrni računalnik, dve delovni mizi, hiter internet in pametna razsvetljava.
Ali je na voljo parkirišče?
Da, na voljo sta 2 parkirni mesti, na voljo pa je tudi 22 kW električna polnilnica (0,12 €/kWh).
Ali lahko najamem sejno sobo brez virtualne pisarne?
Da, sejno sobo in pisarno je mogoče najeti tudi samostojno, po razpoložljivosti.
Dostop, varnost in GDPR
Kako deluje PIN dostop?
Do prostora s pošto dostopate z lastno kodo PIN (TTLock), kadar koli, tudi ob vikendih.
Ali je moja pošta varna?
Prostor je pod video nadzorom, digitalizirana pošta pa je na varnem strežniku.
Kdo ima dostop do mojih dokumentov?
Le vi in pooblaščeno osebje v okviru izvajanja storitve.
Ali so podatki skladni z GDPR?
Da, osebne podatke obdelujemo skladno z GDPR in veljavno zakonodajo.
Plačila in pogodba
Kako poteka plačilo?
Plačilo poteka po predračunu/računu, praviloma mesečno ali za izbrano obdobje vnaprej.
Ali je potrebna vezava?
Mesečni paket je brez vezave. Daljša obdobja (6 ali 12 mesecev) prinesejo nižjo mesečno ceno.
Ali sprejemate tudi podjetja s slabšo boniteto?
Da. Sprejmemo vsa podjetja – tudi s slabšo boniteto ali v težavah. Po potrebi svetujemo tudi pri zaprtju podjetja.
Kako odpovem storitev?
Storitev odpoveste skladno s pogodbenimi pogoji; pomagamo tudi pri prenosu sedeža.